הצהרת נגישות
מחויבות לנגישות
אנו מאמינים כי יש לאפשר שימוש באתר לכלל הציבור. שמנו לנו למטרה להעניק לכל הלקוחות והמשתמשים, עם או בלי מוגבלות, שירות שוויוני ונגיש, ועל כן אנו פועלים במטרה לאפשר ולהתאים את השימוש באתר גם לציבור בעלי המוגבלויות.
נגישות דיגיטלית (באתר ובאפליקציה)
מאמצי התאמות הנגישות באתר שלנו בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע“ג 2013, לתקן הישראלי ת“י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי, בתאימות חלקית לרמת AA של התקן.
תאימות חלקית לרמת AA של תקן ת“י 5568 / WCAG 2.1.
סביבות הבדיקה
התאמת הנגישות נבדקה באופן ממוקד בסביבות הבאות:
נבדק ונתמך על ידי הדפדפנים המובילים (Chrome, Safari, Edge) בגרסאותיהם האחרונות.
התאמות הנגישות נבדקו בסביבות הייעודיות למערכות ההפעלה iOS ו-Android.
הבדיקות בוצעו מול קוראי המסך NVDA / Chrome (בסביבת Windows), VoiceOver (בסביבת iOS), ו-TalkBack (בסביבת Android).
התאמות הנגישות שבוצעו
תמיכה מלאה בשפה העברית ובתצוגת ימין-לשמאל (RTL), תוך הגדרת תגיות שפה וכיווניות תקניות במבנה הפלטפורמה.
אפשרות לשינוי וגמישות בגודל הטקסט (בין 80% ל-150%) ללא פגיעה בתוכן או אובדן מידע.
תמיכה בניווט באתר באמצעות מקלדת בלבד (שימוש במקשי Tab, Enter, Escape), לרבות אפשרות “דילוג לתוכן הראשי” בכל דפי האתר, וניהול מיקוד בחלונות קופצים (מודאלים) המאפשר סגירה קלה ומוכוונת.
תמיכה בקוראי מסך בעמודים הסטטיים (כגון תקנון, פרטיות ומדיניות ביטול), הקראת התראות והודעות דינמיות בזמן אמת, וקישור ברור של תוויות (Labels) לשדות הקלט בטפסי ההרשמה וההתחברות.
התאמת ממשק המשתמש במסכי הליבה לשימוש באמצעות קוראי המסך המובנים במערכות ההפעלה (VoiceOver/TalkBack), ניווט מונחה תפקידים, והטמעת תיאור חלופי טקסטואלי לתמונות השמלות המבוסס על פרטי הפריט.
באתר הוטמע תפריט נגישות מתקדם המאפשר למשתמש לבצע התאמות אישיות מהירות, לרבות: מעבר למצב ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, המרת הגופן לפונט קריא וברור, הגדלת סמן העכבר, ועצירת תנועה (אנימציות).
הבהרה וסייגים
אנו עושים מאמצים רבים בביצוע התאמות נגישות באתר, אך למרות זאת ייתכנו דפים או עמודים באתר בהם התאמת הנגישות אינה מיטבית או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים עבורם. אנו משתדלים לשמור, לתחזק ולשפר את האתר ואת הנגישות באתר ברמה הטובה ביותר באופן שוטף, על מנת לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אוכלוסייה עם מוגבלויות.
כמו כן, יובהר כי הפלטפורמה מטמיעה ממשקים חיצוניים שאינם בשליטתנו. תכנים ורכיבים אלו, לרבות ממשק הסליקה החיצוני, שירותי מפות, וכפתורי התחברות חברתית (כגון Google/Apple), כפופים למדיניות הנגישות של אותם ספקים בלבד ואינם באחריות הפלטפורמה.
הסדרי נגישות פיזיים (קבלת קהל ואיסוף)
הפלטפורמה פועלת כזירת מסחר דיגיטלית בלבד, ועל כן אין קבלת קהל. השירותים מסופקים באופן מקוון בלבד.
מודגש בזאת כי מודל הפעילות מבוסס על איסוף השמלות ישירות מבתי העסק העצמאיים המפרסמים בפלטפורמה. האחריות המלאה להסדרי הנגישות הפיזיים של מקום האיסוף, ולמתן שירות נגיש במקום, חלה באופן בלעדי על כל בית עסק בנפרד, ואינה באחריות הפלטפורמה. אנו ממליצים ללקוחותינו לפנות ישירות לבית העסק טרם ההגעה על מנת לוודא את הסדרי הנגישות במקום.
יצירת קשר — אחראי הנגישות
במקרה שמצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר או בקבלת שירות נגיש, או לכל פנייה אחרת בנושא נגישות, ניתן לפנות אל אחראי הנגישות בהתאם לפרטים שלהלן. אנו נטפל בבעיה ונחזור אליכם בהקדם עם פרטים על טיפולה.
פרטי הבדיקה
בסיס משפטי
- • חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998
- • תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (תקנה 35)
- • תקן ישראלי ת"י 5568 (מאמץ WCAG 2.1 רמה AA)
- • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA
- • EN 301 549 — תקן הנגישות האירופי